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IOSFA DIGITAL
Tu obra social en tu celular

Descargá IOSFA digital y accedé a los servicios
de forma simple, segura y desde tu celular.
Solo se requiere foto del DNI y una dirección de correo,
para poder registrarse en la aplicación.

Imagen celular descargando
Imagen de hombre sentado junto a una planta

¿Qué puedo hacer con
IOSFA digital?

Icono de telefono celular con un tilde en medio, confirmando, aprobando
Validá tu afiliación y generá tu credencial digital
Icono circular con cruz dentro
Consultá nuestra red de farmacias
Icono con la forma de un celular con lapiz dentro
Chequeá tus datos de afiliación
Icono con forma de medicamentos
Buscá medicamentos en el Vademécum
Icono que representa una familia, dos adultos y un niño
Accedé a tu credencial y a las de tu grupo familiar
Icono que representa centros medicos IOSFA
Consultá nuestros centros médicos
Icono de una mano sosteniendo una credencial
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Ingresá a nuestros comercios amigos
Icono de edificio con icono de ubicación
Localizá la sede IOSFA de tu zona
Icono de altavoz
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Beneficios de IOSFA DIGITAL

Imagen de celular con Beneficios Imagen de celular con Beneficios
Accesible

Funciona en cualquier smartphone.

Liviana

Ocupa poco espacio en tu celular.

Segura

Te pide que valides tu afiliación y se puede instalar en un solo dispositivo.

Nacional

Te genera una credencial que podés presentar en todos los prestadores y farmacias del país.

Práctica

Tenés en tu celular lo que necesitás para acceder y utilizar los servicios.

Intuitiva

Es muy fácil de usar.


¿Cómo la instalo?

Seguí estos pasos para instalar IOSFA digital.
Te vamos a pedir algunos datos y una imagen de tu DNI para
generar la credencial digital y validar tu afiliación.

Importante Recordá, durante el proceso de instalación, agregar IOSFA digital en tu celular. Esta opción la encontrás en la parte inferior de tu pantalla.

Imagen que representa un icono de QR Imagen que representa un icono de QR

PASO 1
Si estás frente a una computadora. Escaneá el código QR. Si estás con tu celular, instalá IOSFA digital.

icono que representa un usuario icono que representa un usuario

PASO 2
Vamos a generar un usuario. Ingresá tu email y una clave.

Icono que representa al DNI, para validación de identidad Icono que representa al DNI, para validación de identidad

PASO 3
Vamos a certificar tu identidad para validar tu afiliación. Sacá una foto de tu DNI.

Icono que representa el correo electrónico Icono que representa el correo electrónico

PASO 4
Confirmá el email recibido para validar tu afiliación.

Icono representando un celular Icono representando un celular

PASO 5
Agregá IOSFA digital a la pantalla principal.

¡Listo! Ya tenés IOSFA en tu celular.


Centro de ayuda

Recordá que necesitás tener buena luz (te recomendamos luz natural), apoyar el DNI en una mesa, encuadrar la cámara y enfocar el código digital del DNI que figura en la parte inferior derecha (en los ejemplares más antiguos está en el dorso).

Además, si tomaste la foto de forma vertical y aparece un mensaje de error con la leyenda "No se puede procesar la foto”, te recomendamos que intentes tomarla de forma horizontal.

Si sucede esto, te recomendamos que previamente a la instalación tomes la foto del DNI, así la vas a poder subir desde la Galería.

Esta dificultad puede deberse a problemas de caché. Te recomendamos, borrar el historial del navegador del celular.

En Chrome, ingresá desde Configuración > Historial > Borrar datos de navegación > Imágenes y archivos almacenados en caché. En Safari, accedé a Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web.

Si tu dispositivo es nuevo o lo reseteaste, puede ser que tu navegador no tenga permisos habilitados para acceder a la cámara.

Desde la opción Ajustes > Aplicaciones, de tu dispositivo, podrás cambiar los permisos.

Esto ocurre cuando no activás el perfil desde el mail de activación. Te sugerimos que verifiques tu casilla de correo. En caso no encontrarlo, podés solicitar un reenvío del mail a través de la opción de “¿No puedes iniciar sesión?”. Desde allí vas a acceder a la pantalla de “Recuperar contraseña”.

Si ya realizaste todos los pasos de activación, pero no lográs visualizar el ícono de IOSFA digital en tu celular, escaneá nuevamente el código QR ingresá al link de instalación para ingresar a IOSFA digital.

Luego, si usas un celular Android, ingresá a los tres puntos   , ubicados en la parte superior derecha, y seleccioná “Agregar a la pantalla principal” o "Instalar aplicación", según tu navegador.

Si usas un iPhone, pulsá sobre el botón de compartir   , ubicado en la parte inferior de tu navegador, y seleccioná “Agregar a inicio”.

Esto pasa cuando la versión del navegador está desactualizada. Desde GooglePlay o AppStore, podés actualizarlo.


Preguntas frecuentes

No es obligatorio pero sí aconsejable porque podés exhibir tu credencial digital ingresando a la opción Mis credenciales.

Sí, siempre y cuando sea un smartphone.

Por razones de seguridad, no es posible hacerlo.

Te lo pide por cuestiones de seguridad. Debido a que permite generar una credencial digital y porque contiene tus datos personales, debemos garantizarte que solamente vos tengas acceso a ella.

Por esta razón, también solo se puede acceder desde un solo dispositivo y se solicita el DNI para certificar tu identidad.

Todas las personas afiliadas a IOSFA.


Contacto

Si tenés problemas para instalar IOSFA digital, necesitás blanquear la clave de instalación (por robo o pérdida de tu celular), o querés enviarnos comentarios o sugerencias, completá el siguiente formulario.

Formulario de contacto

Todos los campos son obligatorios.

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